Справочная информация
 |
Что необходимо знать для путешествия за рубеж: |
Выбор компании
Выбор компании во многом определит настрой и качество подготовки к путешествию. Всё чаще перед туристом встаёт вопрос у кого купить: у оператора или турагентства? Туроператор это компания, которая формирует сам тур (проезд, проживание, питание, перелёты, страхование и пр.) А туристическое агентство на основании договора с оператором реализует эти путёвки, получая вознаграждение от оператора. Мырекомендуем обращаться в турагентство, т.к. у агента более узкая специализация и он заинтересован в каждом клиенте. Оператор же специализируется на оптовых продажах, поэтому как правило он не серьёзно относится к частным продажам и всё больше появляются недовольных таким обслуживанием. При обращении в туристическое агентство Вы обращаетесь к специалистам, которые знают не только состав туристического продукта, но и знает какие туроператоры являются надёжными партнёрами и в свою очередь для Вас это будет дополнительной гарантией успешного отдыха. Сотрудник агентства всегда "на связи" и сможет ответить на любой вопрос. Конечно существуют и он-лайн магазины, где туристы сами могут забронировать тур, но даже по опросам самых "продвинутых" путешественников-американцев, которые имеют в этом большой опыт оказалось, что всё же 7 из 10 предпочитают иметь дело с "живыми" людьми и воспользоваться их советом и опытом.
Скидки
В век большой конкуренции практически каждая организация предлагает различные скидки и акции. НО, внимание!!! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ к туристическим агентствам, которые предлагают большие скидки 7-10%, т.к. подобные скидки приводят к нерентабельности агентства, что рано или поздно может привести к её закрытию и хорошо если не во время Вашей поездки. В любых средствах массовой информации можно найти заголовки об очередном испорченном отпуске, и не удивительно - отдавая всю прибыль на скидку - путёвки оплачиваются за счёт следующих туристов. Уже в Перми есть такие уголовные дела, хотя фирмы работали много лет на рынке. Советуем выбирать агентство не по скидкам, а по профессионализму и качеству обслуживания.
Как выбрать тур
Выбор места отдыха, его продолжительность и состав очень важен. И первый вопрос на который Вам самим нужно ответить: а что именно я хочу получить от отдыха? Именно от этого ответа и должен начинаться поиск тура. После этого нужно определиться с реальными возможностями воплощения желания. Также взять во внимание свои физические возможности, т.е. подходит ли климат, продолжительность перелётов/переездов, насыщенность экскурсионными программами. Помните, что выбор тура - это совместное усилие туриста и туристической компании, тем более если Вы впервые обратились в выбранное турагентсво и турагент ещё плохо знает Ваши потребности и желания.
Необходимые документы
Любое путешествие всегда сопровождается соответствующими документами. Самый первый документ, который у Вас спросят в любом турагентстве - это загранпаспорт. Он должен соответствовать срокам "годности" в зависимости от страны куда Вы направляетесь. Обычно это 3-6 месяцев после окончания поездки. При покупке тура, Вы заключаете с агентством договор, с указанием всего состава тура (страна, отель, даты, продолжительность, питание, перелёты, проезды, экскурсии, страхование, стоимость в рублях и пр.) При оплате за тур Вы получаете с договором платёжные документы. Во всех документах проставляются подписи и печати. Если страна путешествия визовая, то Вы собираете документы для визы, в установленные сроки и в определённом виде и порядке. Требования к документам строгие и поэтому их соответствие проверяет турагентство. Следующие документы Вы получаете на руки от турагентства уже перед самой поездкой - это ваучеры, страховые полисы, авиа или ж/д билеты, памятки по туру. Ваучер - это основание для заселения Вас в отель, посадки в автобус и совершения экскурсионной поездки. Страховые полисы бывают медицинские (обязательные), от невыезда (рекомендуемые, а в отдельных случаях обязательные), от несчастного случая (по желанию туриста). Билеты являются отдельным договором с перевозчиком и являются основанием для посадки на борт или в поезд. Памятки по туру обязательно должны быть выданы Вам в турагентстве и прочитаны Вами перед поездкой (информация о стране пребывания, правила проезда и перевозки багажа, правила безопастности и санитарная обстановка).
Главная страница » Справочная информация